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想用原来的邮箱或手机号重新注册币安?旧账号还在的话该去登录页

核对过 8 个官方页面

简单说

  • 当年注册用的邮箱或手机号如果还绑在旧账号上,应该去登录页,用它登录旧账号。
  • 密码忘了就在登录页点【忘记密码?】重置;重置后提现、C2C 出售、支付服务和站内转账停用 24 小时。
  • 登录后先看身份认证状态,再决定下一步:每人只能有一个经认证的币安个人账户。
  • 截至 2026 年 11 月,刚从旧账号换下来的邮箱 30 天内不能用于重新注册,App 里换下来的手机号要等 24 小时才能绑到其他账户。

当年注册用的邮箱或手机号如果还绑在旧账号上,别去注册页,先去登录页,用它登录旧账号,看清旧账号现在是什么状态,再决定要不要另开一个。

登录旧账号要用到这几样:那个邮箱(还能不能收信)、那个手机号(还在不在你手上)、旧密码,以及当年在手机上设的验证器 App 或通行密钥。邮箱、手机号、验证器 App、通行密钥只要还有一样能用,就先按下面三步走;全都用不了的,看下文重置双重身份验证那一段。

先回登录页,用同一个邮箱或手机号登录旧账号

要填的还是你本来打算拿去注册的那个邮箱或手机号,只是换到登录页去填。

  1. 回到登录页。网页端在币安官网点【登录】,App 里点【注册/登录】。输入旧账号绑定的邮箱或手机号,点输入框下面的【登录】。旧账号开过通行密钥的,系统会先让你用通行密钥验证;换过手机、通行密钥用不了,就点【取消】,再选【我的通行密钥无法使用】,改用别的验证方式。
  2. 密码想不起来,就在这一步点【忘记密码?】。看完弹窗里的提示点【继续】,完成安全验证,再输入新密码,点【确认】。新密码至少 8 个字符,里面至少有 1 个大写字母和 1 个数字。重置之后,提现、C2C 出售、支付服务和站内转账会停用 24 小时,下面的时限表里也列了。
  3. 登录后,先看身份认证状态。认证过没有、是不是只能提现,决定你是接着用旧账号还是另想办法。没做过标准身份认证的老账户会被切到「仅限提现」,具体是哪种情况,见《多年没用的币安账号登录后只能提现,先看是哪种原因》这篇。

第一步要留神别进错页面。App 里登录要点【注册/登录】,注册和登录是同一个按钮。App 登录页和币安网页版注册页的输入框提示是同一句「邮箱/手机号码(不含国际区号)」,看着几乎一样。填之前先确认自己在登录页:页面下方的按钮写的是【登录】。填手机号也照这行提示,手机号前面不带国际区号。

币安 App 登录页:标题是「登录」,输入框提示「邮箱/手机号码(不含国际区号)」,下面的黄色按钮写着【登录】
安卓版 App 的登录页,2026 年 11 月:标题是「登录」,按钮写着【登录】。
手机浏览器打开的币安注册页:标题是「欢迎加入币安」,输入框提示同样是「邮箱/手机号码(不含国际区号)」,按钮写着【注册】
2026 年 11 月手机浏览器里的注册页:标题是「欢迎加入币安」,按钮写着【注册】。输入框的提示和登录页是同一句。

如果通行密钥、验证器、绑定的邮箱和手机号全都用不了,【忘记密码?】就走不通了,币安帮助中心让你改按〈无法访问币安账户时如何重置双重身份验证〉的流程办。这条流程要先输入正确的密码;密码也忘了的,重置双重身份验证那一页写的是联系客服。换了手机或者重装了 App、卡在验证这一步的,先看《币安 App 重装后登不上?很久没用的旧账号先看卡在哪一步》这篇。

直接注册一个新的,看起来更省事。可旧账号里还有没有资产,不登录就看不到;旧账号要是认证过,新账号就算注册下来,也成不了第二个经认证的个人账户,这条规定文末会讲。登录以后旧账号什么情况就清楚了,要不要另开一个,到时候再定也不迟。

注册页说这个邮箱或手机号用不了?先想想旧账号

这个邮箱或手机号可能还绑在旧账号上。先别在注册页换着花样反复试,回到上一节,把同一个邮箱或手机号填进登录页试一试。

注册页具体会怎么提示,币安帮助中心目前没有专门的说明。

为什么会想到旧账号?帮助中心两页里各有一句原话,使用条款里还有一条。改邮箱那一页写着:

您原来的邮箱在 30 天内无法用于重新注册。

官方原文 · 如何更改币安账户的邮箱www.binance.com/zh-CN/support/faq/detail/1150…

App 版改手机号那一页写着:

您必须等待 24 小时才能将该手机号重新绑定至其他币安账户。

官方原文 · 如何在币安 App 重置短信验证的手机号码www.binance.com/zh-CN/support/faq/detail/0ee7…

2023 年 8 月 31 日版的中文使用条款,又在第 2.1 条把当前没有币安账户列为注册资格之一。

放在一起看:从旧账号上换下来的邮箱,30 天内不能用于重新注册;换下来的手机号,要等 24 小时才能绑到别的账户;注册本身还要求你当前没有币安账户。所以,一个还绑在旧账号上的邮箱或手机号,按理说开不了新账号。这是推断,官方没直接这么写,所以注册页报错不一定是旧账号的缘故。

刚在旧账号里换过邮箱或手机号,要等多久才能拿旧的去注册

这一节说的是另一种情况:你已经登录旧账号,把邮箱或手机号换成了新的,想拿换下来的旧邮箱或旧手机号去注册。这得先等过页面上写的时限。注意:过了时限也不等于能再开一个账号,多开账户的规定见下一节。截至 2026 年 11 月,币安帮助中心这三页写的是:

你在旧账号里做了什么换下来的邮箱或手机号旧账号这边受的限制出处
换了邮箱30 天内不能用于重新注册提现、站内转账、C2C 交易最多停用 24 小时如何更改币安账户的邮箱
在 App 里换了手机号要等 24 小时才能绑到其他币安账户提现、站内转账、C2C 交易最多停用 48 小时如何在币安 App 重置短信验证的手机号码
重置了密码不涉及提现、C2C 出售、支付服务、站内转账停用 24 小时如何重置币安账户密码

改手机号那一页前后说法不一致:开头和最后一步写的是最多 48 小时,中间弹窗说明里写的是 24 小时。保险起见按 48 小时算,实际以你操作时弹窗里写的为准。

另外三种情况:账号不是自己注册的,想再开一个,或者邮箱也登不上了

你的情况你确定这个邮箱或手机号从没在币安注册过

这是账户安全问题,这篇不展开,请直接找币安官方客服核实

你的情况旧账号能登录,但想换一个邮箱再注册一个账号

先看旧账号认证过没有,再决定

每人只能有一个经认证的币安个人账户。旧账号已经认证过的,换个邮箱注册出来的新账号,按这条规定成不了第二个经认证的个人账户。App 的「切换账户」页底部就印着这句话,截图和原句见《币安旧账号找回还是重新注册?按认证过没有分三种》这篇。

已有认证个人账户的,币安的身份认证页写着可以另开一个企业账户,或在个人账户下开子账户;子账户普通用户最多 5 个,要先完成身份认证并开启双重身份验证。另外,2023 年 8 月 31 日版中文使用条款第 20.1 条把「未经币安书面同意即开立多个币安账户」列为规避控制的行为之一。旧账号该找回还是该重新注册,上面链到的那篇按认证状态分开讲了。

你的情况当年那个邮箱自己也登不上,手机号也收不到验证码

先别注册新账号,这种情况另有一篇专门讲

邮箱和手机号都用不了的,接着看《币安注册的手机号和邮箱都注销了,账号还能找回吗》这篇。旧账号里要是还有资产,先把找回这条路看完,再考虑注册新账号。

参考的官方页面

  1. 如何重置币安账户密码www.binance.com/zh-CN/support/faq/detail/2d9a…
  2. 如何更改币安账户的邮箱www.binance.com/zh-CN/support/faq/detail/1150…
  3. 如何在币安 App 重置短信验证的手机号码www.binance.com/zh-CN/support/faq/detail/0ee7…
  4. 如何在多个币安账户之间切换www.binance.com/zh-CN/support/faq/63e6942cb1f…
  5. 如何完成个人账户身份认证www.binance.com/zh-CN/support/faq/360027287111
  6. 币安子账户功能及常见问题解答www.binance.com/zh-CN/support/faq/360020632811
  7. 币安使用条款(2023 年 8 月 31 日版中文)www.binance.com/zh-CN/terms
  8. 无法访问币安账户时如何重置双重身份验证www.binance.com/zh-CN/support/faq/detail/2de2…

这些页面以后可能改写,动手前再看一眼它们现在的写法。

接着可以看

按情况找