想用原来的邮箱或手机号重新注册币安?旧账号还在的话该去登录页

简单说
- 当年注册用的邮箱或手机号如果还绑在旧账号上,应该去登录页,用它登录旧账号。
- 密码忘了就在登录页点【忘记密码?】重置;重置后提现、C2C 出售、支付服务和站内转账停用 24 小时。
- 登录后先看身份认证状态,再决定下一步:每人只能有一个经认证的币安个人账户。
- 截至 2026 年 11 月,刚从旧账号换下来的邮箱 30 天内不能用于重新注册,App 里换下来的手机号要等 24 小时才能绑到其他账户。
本页目录
当年注册用的邮箱或手机号如果还绑在旧账号上,别去注册页,先去登录页,用它登录旧账号,看清旧账号现在是什么状态,再决定要不要另开一个。
登录旧账号要用到这几样:那个邮箱(还能不能收信)、那个手机号(还在不在你手上)、旧密码,以及当年在手机上设的验证器 App 或通行密钥。邮箱、手机号、验证器 App、通行密钥只要还有一样能用,就先按下面三步走;全都用不了的,看下文重置双重身份验证那一段。
先回登录页,用同一个邮箱或手机号登录旧账号
要填的还是你本来打算拿去注册的那个邮箱或手机号,只是换到登录页去填。
- 回到登录页。网页端在币安官网点【登录】,App 里点【注册/登录】。输入旧账号绑定的邮箱或手机号,点输入框下面的【登录】。旧账号开过通行密钥的,系统会先让你用通行密钥验证;换过手机、通行密钥用不了,就点【取消】,再选【我的通行密钥无法使用】,改用别的验证方式。
- 密码想不起来,就在这一步点【忘记密码?】。看完弹窗里的提示点【继续】,完成安全验证,再输入新密码,点【确认】。新密码至少 8 个字符,里面至少有 1 个大写字母和 1 个数字。重置之后,提现、C2C 出售、支付服务和站内转账会停用 24 小时,下面的时限表里也列了。
- 登录后,先看身份认证状态。认证过没有、是不是只能提现,决定你是接着用旧账号还是另想办法。没做过标准身份认证的老账户会被切到「仅限提现」,具体是哪种情况,见《多年没用的币安账号登录后只能提现,先看是哪种原因》这篇。
第一步要留神别进错页面。App 里登录要点【注册/登录】,注册和登录是同一个按钮。App 登录页和币安网页版注册页的输入框提示是同一句「邮箱/手机号码(不含国际区号)」,看着几乎一样。填之前先确认自己在登录页:页面下方的按钮写的是【登录】。填手机号也照这行提示,手机号前面不带国际区号。


如果通行密钥、验证器、绑定的邮箱和手机号全都用不了,【忘记密码?】就走不通了,币安帮助中心让你改按〈无法访问币安账户时如何重置双重身份验证〉的流程办。这条流程要先输入正确的密码;密码也忘了的,重置双重身份验证那一页写的是联系客服。换了手机或者重装了 App、卡在验证这一步的,先看《币安 App 重装后登不上?很久没用的旧账号先看卡在哪一步》这篇。
直接注册一个新的,看起来更省事。可旧账号里还有没有资产,不登录就看不到;旧账号要是认证过,新账号就算注册下来,也成不了第二个经认证的个人账户,这条规定文末会讲。登录以后旧账号什么情况就清楚了,要不要另开一个,到时候再定也不迟。
注册页说这个邮箱或手机号用不了?先想想旧账号
这个邮箱或手机号可能还绑在旧账号上。先别在注册页换着花样反复试,回到上一节,把同一个邮箱或手机号填进登录页试一试。
注册页具体会怎么提示,币安帮助中心目前没有专门的说明。
为什么会想到旧账号?帮助中心两页里各有一句原话,使用条款里还有一条。改邮箱那一页写着:
您原来的邮箱在 30 天内无法用于重新注册。
App 版改手机号那一页写着:
您必须等待 24 小时才能将该手机号重新绑定至其他币安账户。
2023 年 8 月 31 日版的中文使用条款,又在第 2.1 条把当前没有币安账户列为注册资格之一。
放在一起看:从旧账号上换下来的邮箱,30 天内不能用于重新注册;换下来的手机号,要等 24 小时才能绑到别的账户;注册本身还要求你当前没有币安账户。所以,一个还绑在旧账号上的邮箱或手机号,按理说开不了新账号。这是推断,官方没直接这么写,所以注册页报错不一定是旧账号的缘故。
刚在旧账号里换过邮箱或手机号,要等多久才能拿旧的去注册
这一节说的是另一种情况:你已经登录旧账号,把邮箱或手机号换成了新的,想拿换下来的旧邮箱或旧手机号去注册。这得先等过页面上写的时限。注意:过了时限也不等于能再开一个账号,多开账户的规定见下一节。截至 2026 年 11 月,币安帮助中心这三页写的是:
| 你在旧账号里做了什么 | 换下来的邮箱或手机号 | 旧账号这边受的限制 | 出处 |
|---|---|---|---|
| 换了邮箱 | 30 天内不能用于重新注册 | 提现、站内转账、C2C 交易最多停用 24 小时 | 如何更改币安账户的邮箱 |
| 在 App 里换了手机号 | 要等 24 小时才能绑到其他币安账户 | 提现、站内转账、C2C 交易最多停用 48 小时 | 如何在币安 App 重置短信验证的手机号码 |
| 重置了密码 | 不涉及 | 提现、C2C 出售、支付服务、站内转账停用 24 小时 | 如何重置币安账户密码 |
改手机号那一页前后说法不一致:开头和最后一步写的是最多 48 小时,中间弹窗说明里写的是 24 小时。保险起见按 48 小时算,实际以你操作时弹窗里写的为准。
另外三种情况:账号不是自己注册的,想再开一个,或者邮箱也登不上了
你的情况你确定这个邮箱或手机号从没在币安注册过
这是账户安全问题,这篇不展开,请直接找币安官方客服核实
你的情况旧账号能登录,但想换一个邮箱再注册一个账号
先看旧账号认证过没有,再决定
每人只能有一个经认证的币安个人账户。旧账号已经认证过的,换个邮箱注册出来的新账号,按这条规定成不了第二个经认证的个人账户。App 的「切换账户」页底部就印着这句话,截图和原句见《币安旧账号找回还是重新注册?按认证过没有分三种》这篇。
已有认证个人账户的,币安的身份认证页写着可以另开一个企业账户,或在个人账户下开子账户;子账户普通用户最多 5 个,要先完成身份认证并开启双重身份验证。另外,2023 年 8 月 31 日版中文使用条款第 20.1 条把「未经币安书面同意即开立多个币安账户」列为规避控制的行为之一。旧账号该找回还是该重新注册,上面链到的那篇按认证状态分开讲了。
你的情况当年那个邮箱自己也登不上,手机号也收不到验证码
先别注册新账号,这种情况另有一篇专门讲
邮箱和手机号都用不了的,接着看《币安注册的手机号和邮箱都注销了,账号还能找回吗》这篇。旧账号里要是还有资产,先把找回这条路看完,再考虑注册新账号。
参考的官方页面
- 如何重置币安账户密码www.binance.com/zh-CN/support/faq/detail/2d9a…
- 如何更改币安账户的邮箱www.binance.com/zh-CN/support/faq/detail/1150…
- 如何在币安 App 重置短信验证的手机号码www.binance.com/zh-CN/support/faq/detail/0ee7…
- 如何在多个币安账户之间切换www.binance.com/zh-CN/support/faq/63e6942cb1f…
- 如何完成个人账户身份认证www.binance.com/zh-CN/support/faq/360027287111
- 币安子账户功能及常见问题解答www.binance.com/zh-CN/support/faq/360020632811
- 币安使用条款(2023 年 8 月 31 日版中文)www.binance.com/zh-CN/terms
- 无法访问币安账户时如何重置双重身份验证www.binance.com/zh-CN/support/faq/detail/2de2…
这些页面以后可能改写,动手前再看一眼它们现在的写法。
接着可以看
按情况找